STATIC REFERENCE

12c তৈরি হয়েছে বাংলাদেশের জন্য এক সম্পূর্ণ গেমিং স্পেস হিসেবে

আমরা একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছি যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বাজার সব এক জায়গায় রয়েছে এবং bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে সরাসরি জমা দেওয়া যায়।...

Pragmatic Play এবং PG Soft গেমbKash Nagad Rocket সাপোর্টলাইভ টেবিল এবং স্লট লবিমোবাইল এবং ডেস্কটপ এক্সেসবাংলা ইন্টারফেস
12c 12c তৈরি হয়েছে বাংলাদেশের জন্য এক সম্পূর্ণ গেমিং স্পেস হিসেবে
12c 12c কেন তৈরি করা হয়েছে এবং আমরা কীভাবে কাজ করি

12c কেন তৈরি করা হয়েছে এবং আমরা কীভাবে কাজ করি

আমরা 12c তৈরি করেছি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি সম্পূর্ণ এবং সহজ গেমিং অভিজ্ঞতা দিতে। আমাদের লক্ষ্য ছিল লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং এক প্ল্যাটফর্মে নিয়ে আসা যেখানে আপনি পেমেন্ট করতে পারবেন bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে। প্রতিটি সেকশন ডিজাইন করার সময় আমরা মনে রেখেছি বাংলাদেশের নেটওয়ার্ক স্পিড, ডিভাইস টাইপ এবং পেমেন্ট পছন্দ। আমাদের লবিতে এমন গেম স্টুডিও রয়েছে যারা মোবাইল

স্ক্রিনে ভালো পারফর্ম করে এবং কম ডেটা খরচ করে। আমরা চাই আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খুলবেন তখন সবকিছু পরিষ্কার এবং দ্রুত মনে হবে।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
  • Pragmatic Play
  • PG Soft
  • Evolution Gaming
  • Aviator
প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

12c যেভাবে আপনার গেমিং এক্সপেরিয়েন্স সাজিয়েছে

আমাদের প্ল্যাটফর্ম তিনটি মূল এলাকায় ভাগ করা: লাইভ টেবিল যেখানে রিয়েল ডিলার থাকে, স্লট লবি যেখানে শত শত গেম রয়েছে এবং স্পোর্টস সেকশন যেখানে ক্রিকেট এবং ফুটবলে বাজি ধরা যায়। প্রতিটি এলাকায়...

12c রিয়েল ডিলার টেবিল এবং ক্যাসিনো গেম
লাইভ লবি

রিয়েল ডিলার টেবিল এবং ক্যাসিনো গেম

আমাদের লাইভ সেকশনে Evolution Gaming এবং Pragmatic Play এর টেবিল রয়েছে যেখানে ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট এবং ব্যাকার‍্যাট...

12c bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে দ্রুত লেনদেন
পেমেন্ট সিস্টেম

bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে দ্রুত লেনদেন

আমরা আপনার জমা এবং তোলার জন্য বাংলাদেশের সবচেয়ে ব্যবহৃত মোবাইল ওয়ালেট যুক্ত করেছি। bKash এবং Nagad...

12c অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং ডেটা এনক্রিপশন
নিরাপত্তা নীতি

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং ডেটা এনক্রিপশন

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং আপনার পেমেন্ট তথ্য আলাদা সিস্টেমে থাকে। আমরা লগইনে দুই-ধাপ...

প্ল্যাটফর্ম পরিসংখ্যান

12c প্ল্যাটফর্মের গঠন এবং সংখ্যা

৫০০+
স্লট এবং লাইভ গেম
৩টি
স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি
২৪/৭
সাপোর্ট এবং অ্যাকাউন্ট এক্সেস
৫ মিনিট
গড় জমা প্রসেসিং সময়
সহায়তা চ্যানেল

আমরা কীভাবে আপনাকে সাহায্য করি এবং যোগাযোগ রাখি

আপনার প্রশ্ন বা সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সারাদিন উপলব্ধ। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপ দিয়ে যোগাযোগ রাখি এবং বাংলায় উত্তর দিই। প্রতিটি রিকোয়েস্ট আমরা দ্রুত পড়ি এবং সমাধান করার চেষ্টা করি। আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে একটি সাপোর্ট বাটন থাকে যেখানে ক্লিক করলে সরাসরি টিমের সাথে কথা বলতে পারবেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট প্যানেলে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করলে কয়েক সেকেন্ডে একজন এজেন্ট রিপ্লাই করে। আমরা বাংলায় কথা বলি এবং পেমেন্ট, গেম বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিই।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনি আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে বিস্তারিত লিখে পাঠাতে পারেন এবং আমরা সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই করি। স্ক্রিনশট বা ডকুমেন্ট পাঠানোর দরকার হলে এই চ্যানেল ভালো কাজ করে।

হোয়াটসঅ্যাপ লিংক

আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ করলে দ্রুত উত্তর পাবেন। এই চ্যানেল তাদের জন্য সুবিধাজনক যারা নিজের ফোন থেকে সরাসরি কথা বলতে চান এবং স্ক্রিনশট শেয়ার করতে চান।

বিশ্বাসযোগ্যতা

12c যেভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সুরক্ষিত রাখে

আমরা জানি আপনার টাকা এবং তথ্য নিরাপদ রাখা কতটা গুরুত্বপূর্ণ। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে সেভ হয় না। আমাদের পেমেন্ট পার্টনার bKash...

SSL এনক্রিপশন

আমরা সাইটের সব পেজে SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা এনক্রিপ্ট থাকে। এর...

পেমেন্ট যাচাই প্রক্রিয়া

প্রতিটি তোলা রিকোয়েস্ট আমরা ম্যানুয়ালি চেক করি যাতে ভুল বা সন্দেহজনক লেনদেন হয় না। আপনার অ্যাকাউন্ট নাম এবং পেমেন্ট ওয়ালেট...

দুই-ধাপ লগইন

আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্টে দুই-ধাপ যাচাই চালু করতে পারেন। এতে প্রতিবার লগইন করার সময় পাসওয়ার্ডের সাথে মোবাইলে একটি কোড পাবেন...

গেম ফেয়ারনেস

আমাদের স্লট এবং লাইভ টেবিল সব লাইসেন্সড প্রোভাইডার থেকে আসে যারা RNG সার্টিফাইড। Pragmatic Play এবং PG Soft এর গেম...

অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি

আপনার প্রতিটি বেট, জমা এবং তোলা হিস্ট্রি আপনার প্যানেলে থাকে এবং যেকোনো সময় দেখতে পারেন। কোনো লেনদেন নিয়ে প্রশ্ন থাকলে...

স্থানীয় আইন মেনে চলা

আমরা সেই এলাকায় সেবা দিই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বয়স এবং লোকেশন যাচাই করি।...

সামঞ্জস্য

12c তে আপনি কী ধরনের স্থিতিশীলতা পাবেন

আমরা চাই আপনার অভিজ্ঞতা প্রতিবার একই রকম মসৃণ হোক, সেটা মোবাইল থেকে হোক বা ডেস্কটপ থেকে। আমাদের লবি, পেমেন্ট সিস্টেম এবং সাপোর্ট সব ডিভাইসে এক রকম কাজ করে। আপনি ট্রেনে থাকলে স্লট...

01

ক্রস-ডিভাইস লগইন

আপনার অ্যাকাউন্ট মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ যেকোনো জায়গায় একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে খুলবে। একই সময়ে দুটি ডিভাইসে লগইন থাকতে পারবেন এবং ব্যালেন্স সবসময় সিঙ্ক থাকবে।

02

একই পেমেন্ট ওয়ালেট

bKash, Nagad বা Rocket যেকোনো একটি দিয়ে জমা দিলে সেই ব্যালেন্স সব সেকশনে ব্যবহার করতে পারবেন। আলাদা করে স্লট বা লাইভ টেবিলের জন্য ভিন্ন ব্যালেন্স রাখতে হয় না।

03

স্থির গেম লাইব্রেরি

আমাদের গেম লিস্ট প্রতি সপ্তাহে পরিবর্তন হয় না। Pragmatic Play এবং PG Soft এর জনপ্রিয় টাইটেল সবসময় লবিতে থাকে তাই আপনি যে গেম পছন্দ করেন সেটি খুঁজে পাবেন।

04

ধারাবাহিক সাপোর্ট ঘণ্টা

আমাদের লাইভ চ্যাট এবং হোয়াটসঅ্যাপ সপ্তাহের সব দিন এবং দিন-রাত চালু থাকে। আপনি যখনই সমস্যা পাবেন তখনই কাউকে পাবেন যিনি সাহায্য করতে পারবেন।

05

নির্ধারিত তোলার সময়সীমা

আমরা তোলার রিকোয়েস্ট পাওয়ার পর সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই করি এবং অনুমোদন করি। ছোট পরিমাণ আরো দ্রুত হয় এবং আপনি স্ট্যাটাস আপনার প্যানেলে দেখতে পারবেন।

06

একই প্রোমো নীতি

প্রোমো বোর্ডে যা দেখাবে তা সব অ্যাকাউন্টের জন্য একই। আমরা লুকানো শর্ত রাখি না এবং প্রতিটি অফারের বিস্তারিত প্যানেলে লেখা থাকে।

07

স্থির ইউজার ইন্টারফেস

আমরা ঘন ঘন ডিজাইন পরিবর্তন করি না তাই আপনি একবার শিখলে পরে সেই একই মেনু এবং বাটন পাবেন। নতুন ফিচার যোগ করলে আমরা নোটিফিকেশন দিয়ে জানাই।

12c কে চেনার জন্য যে বিষয়গুলো খেয়াল রাখবেন

আমাদের প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা আপনার দৈনন্দিন ব্যবহারে দেখা যাবে। এগুলো আমরা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের পছন্দ মাথায় রেখে যোগ করেছি। প্রতিটি ফিচার কাজ করে যাতে আপনার...

বাংলা ভাষা ইন্টারফেস

পুরো সাইট এবং অ্যাপ বাংলা ভাষায় লেখা তাই আপনাকে ইংরেজি বুঝতে হবে না। মেনু, বাটন, প্রোমো বর্ণনা এবং সাপোর্ট চ্যাট সব বাংলায় পাবেন। এতে নতুন ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন কোথায় ক্লিক করতে হবে।

মোবাইল-বান্ধব ডিজাইন

আমাদের লবি মোবাইল স্ক্রিনের জন্য অপটিমাইজড এবং ছোট ডিভাইসে ভালো লোড হয়। গেম টাইল বড় তাই টাচ করা সহজ এবং পেমেন্ট ফর্ম ছোট স্ক্রিনেও পড়া যায়। আপনি বাসে বা ট্রেনে থাকলেও গেম খেলতে পারবেন।

এক অ্যাকাউন্ট সব সেকশন

আপনার একটি অ্যাকাউন্ট দিয়ে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং সবে এক্সেস পাবেন। ব্যালেন্স একই থাকে এবং আলাদা করে রেজিস্টার করতে হয় না। আপনি যেকোনো সেকশনে যেতে পারবেন এবং সেখান থেকে সরাসরি খেলতে পারবেন।

দ্রুত লোডিং স্পিড

আমরা গেম এবং পেজ হালকা রাখি যাতে বাংলাদেশের মোবাইল নেটওয়ার্কে দ্রুত খুলে। স্লট গেম ওপেন হতে কয়েক সেকেন্ড লাগে এবং লাইভ টেবিল স্ট্রিম কম বাফারিং করে। আপনি ধীর ইন্টারনেটেও গেম চালাতে পারবেন।

স্বচ্ছ লেনদেন হিস্ট্রি

প্রতিটি জমা, তোলা এবং বেট আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে রেকর্ড থাকে। আপনি তারিখ, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস দেখতে পারবেন এবং কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টকে হিস্ট্রি দেখিয়ে জিজ্ঞাসা করতে পারবেন।

প্রোমো বোর্ড আপডেট

আমাদের প্রোমো পেজে চলমান অফার দেখাবে এবং প্রতিটি শর্ত বাংলায় লেখা থাকবে। আপনি জানবেন কোন অফার কখন শেষ হবে এবং কীভাবে সেটা ব্যবহার করতে হবে। আমরা লুকানো টার্ম রাখি না।

12c সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

12c তৈরি করা হয়েছে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি সম্পূর্ণ গেমিং প্ল্যাটফর্ম দিতে যেখানে স্লট, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস বেটিং একসাথে আছে। আমরা স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি যুক্ত করেছি এবং পুরো ইন্টারফেস বাংলায় রেখেছি যাতে আপনার ব্যবহার সহজ হয়।

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্ট করি এবং প্রতিটি পদ্ধতি জমা এবং তোলা দুটোতেই কাজ করে। আপনি যেকোনো একটি দিয়ে অ্যাকাউন্টে টাকা জমা দিতে পারবেন এবং একই পদ্ধতি বা অন্য পদ্ধতি দিয়ে তুলতে পারবেন। জমা সাধারণত কয়েক মিনিটে হয় এবং তোলা আমরা ২৪ ঘণ্টায় প্রসেস করি।

আমাদের লবিতে Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution Gaming এর গেম রয়েছে। স্লট সেকশনে Sweet Bonanza, Gates of Olympus এবং আরো অনেক টাইটেল পাবেন। লাইভ টেবিলে ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট এবং ব্যাকার‍্যাট স্ট্রিম হয়। Aviator গেমও আমাদের লবিতে আছে যা খুব দ্রুত রাউন্ড শেষ হয়।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট যেকোনো ডিভাইসে একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে খুলবে এবং ব্যালেন্স সিঙ্ক থাকবে। মোবাইলে স্লট গেম ভালো খেলা যায় এবং ডেস্কটপে লাইভ টেবিল বড় স্ক্রিনে দেখতে সুবিধা। মেনু এবং পেমেন্ট অপশন সব জায়গায় একই রকম।

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার ডেটা ইন্টারনেটে এনক্রিপ্ট থাকে এবং পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে সেভ হয় না। পেমেন্ট তথ্য আলাদা সিস্টেমে রাখা হয় এবং আপনি দুই-ধাপ লগইন চালু করতে পারেন। প্রতিটি তোলা রিকোয়েস্ট আমরা ম্যানুয়ালি চেক করি।

আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপ দিয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন এবং সব চ্যানেল ২৪/৭ চালু থাকে। আমরা বাংলায় কথা বলি এবং অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা গেম সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিই। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত উত্তর দেয়।

অ্যাকাউন্ট খোলার পরে আপনি সরাসরি লবিতে যেতে পারবেন এবং সব গেম দেখতে পারবেন। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিলে সেই ব্যালেন্স দিয়ে স্লট, লাইভ টেবিল বা স্পোর্টস বেটিং যেকোনো জায়গায় খেলতে পারবেন। প্রোমো বোর্ডে চলমান অফারও দেখতে পাবেন।